PlayOnIce / Termos de uso
Termos de Uso PlayOnIce: regras claras do teste ao plano
Estes termos de uso explicam, de forma simples e direta, as regras do serviço da PlayOnIce: como funciona o teste grátis, o que cada plano inclui, como acontecem a ativação, a renovação e o cancelamento, e quais são as responsabilidades de cada parte.
Ao solicitar o teste ou contratar um plano, você concorda com estes termos de uso. Se tiver qualquer dúvida, fale com o atendimento antes de assinar.
Teste grátis e durações
O teste grátis é solicitado pelo WhatsApp e não tem cobrança. Existem durações de 6 horas, 12 horas, 3 dias e 7 dias, definidas no atendimento. O acesso começa na liberação e termina automaticamente ao fim do período.
Pelos termos de uso, o teste serve para avaliar o serviço antes da assinatura. Ele não se renova sozinho, não garante acesso contínuo e não deve ser solicitado repetidamente para substituir um plano.
Planos mensais e telas simultâneas
Os planos são mensais e se diferenciam pelo número de telas que podem assistir ao mesmo tempo:
- 1 tela: R$ 20,00 por mês
- 2 telas: R$ 35,00 por mês (R$ 17,50 por tela)
- 3 telas: R$ 45,00 por mês (R$ 15,00 por tela)
Ativação automática no Pix
O pagamento é feito por Pix. A confirmação ocorre pela integração bancária e a ativação acontece automaticamente, sem liberação manual. Conforme estes termos de uso, o acesso é válido até a data de vencimento exibida no painel do cliente.
Renovação pelo painel
A renovação é feita pelo painel do cliente, também via Pix. O painel mostra a data exata do vencimento e quantos dias faltam. Não há cobrança automática: pelos termos de uso, a renovação depende de uma ação sua.
Uso pessoal das credenciais
Segundo estes termos de uso, o acesso é pessoal e destinado ao número de telas contratado. Não é permitido revender o serviço, compartilhar credenciais com pessoas de fora do seu plano ou usar o acesso em mais telas do que as contratadas.
Você é responsável por guardar as suas senhas. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha da tela pelo painel e avise o atendimento.
Internet, aparelho e aplicativo
A qualidade da reprodução depende também da sua conexão com a internet, do aparelho e do aplicativo utilizado. Os servidores são otimizados para estabilidade, mas estes termos de uso não garantem funcionamento sem interrupções, porque fatores fora do nosso controle podem interferir.
Por isso recomendamos fazer o teste grátis no aparelho que você vai usar no dia a dia antes de assinar.
Aplicativos de terceiros
Os aplicativos homologados são de terceiros. Alguns podem exigir ativação ou licença própria, separada da assinatura de conteúdo. Regras, valores e funcionamento dessas licenças são definidos pelos próprios aplicativos e não fazem parte destes termos de uso. Confirme no atendimento antes de instalar.
Suspensão por uso indevido
O acesso pode ser suspenso em caso de descumprimento dos termos de uso, como revenda, compartilhamento de credenciais, uso em mais telas do que o contratado ou tentativas de comprometer o funcionamento do serviço.
Cancelamento
Os termos de uso não preveem fidelidade. Para cancelar, basta não renovar: sem renovação, o acesso expira automaticamente na data de vencimento. Se tiver dúvidas sobre esse processo, fale com o atendimento pela página de contato.
Direitos do consumidor
Nada nestes termos de uso limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação aplicável. Em caso de conflito, prevalece a lei.
Alterações nos termos de uso
Estes termos de uso podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização aparece no fim desta página. Ao continuar usando o serviço após uma alteração, você concorda com a nova versão dos termos de uso.
Para conhecer melhor a proposta da PlayOnIce, veja a página sobre.
Última atualização: 17 de outubro de 2026.